FAQ

よくある質問をここで紹介しています。

お問合せいただく前に一度ご覧いただくと、疑問が解決するかもしれません。


  1. 物件の写真とは何ですか?

    これは不動産業に携わる方のための巡回点検報告書作成ツール、写真管理ツール(Webアプリ)です。社員や派遣スタッフをユーザーとして招待し、複数人で同じデータを共有できます。

    物件を写真で記録し、管理するための機能が備わっています。物件ごとに写真の検索や並べ替えができるので、物件の履歴管理に便利です。

    写真には、いつ・どこで・誰が・何を 撮ったのかを手間なく記録できますので、後から探し出すのが苦になりません。

    保存した写真から、巡回点検報告書などレポートを作成することもできます。これらは、PCやタブレットのwebブラウザから、オフィスで・現場で利用できます。

  2. どういったシーンで利用できますか?

    • 物件の情報や写真を社内で共有、一元管理する。
    • 現場で、スマートフォンから撮影してすぐアップロード、オフィスにいるスタッフが即時確認できる。
    • 物件ごとに写真を登録したり、レポートを作成していくので、履歴を簡単に取り出せる。
  3. 社内のデータが一般に公開されたりしませんか?

    アカウント内の情報・データはアカウント内のみで利用されます。データを利用できるのはあなたと、ユーザーとして登録された社内のユーザーのみです。

  4. 対応している端末は何ですか?

    PC: Internet Exploler11、Edge、Firefox 、Safari 、Chromeの最新バージョン

    スマートフォン: iOS 8以上( iPhone,iPad,iPad mini )、Android 4以降(ChromeとAndroid browser)

    対応端末判定
  5. 登録と利用に費用はかかりますか?

    ご利用容量は5GB(¥5,000)、10GB(¥8,000)、20GB(¥10,000)からお選びいただけます。

    また、20GBよりも多くの容量をご利用の場合は、容量をカスタマイズしてご用意いたしますので、ご相談ください

    また、お試し利用として2ヶ月間、5GB無料でご利用いただけます。期間終了後、課金されることはございません。ぜひご利用ください。

    ご登録はこちら

  6. 費用は会社の登録ユーザーが増えると増えますか?

    増えません。ご登録時のプランの料金でそのまま何名様でもご利用いただけます。

  7. 支払いのタイミングは?

    プレミアムアカウントのご利用開始時に請求書をお送りさせていただきます。前払い・お振込でお願いします。

  8. 個人でも登録できますか?

    できます。登録時に会社名を入力していただく欄がありますが、“個人”とご入力ください。

  9. 個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

    「物件の写真」では、登録いただいた写真や物件のデータをはじめ、個人情報の取り扱いはサーバーにて厳重に管理しております。個人情報の取り扱いにつきましては、利用規約の第20条(個人情報等)をご覧ください。

  10. 写真は安全に保存されていますか?

    バックアップサーバーを用意し、2重に保管しています。退会時には自動的に全消去されますので、ダウンロードしてから退会してください。

  11. 写真を一括アップロードできますか?

    可能です。詳しくは、 上級編: たくさんの写真を一括アップロード・仕分け・編集する をご覧ください。

    また、すでに大量の物件写真をお持ちの方へは、写真の登録代行サービスもご用意しています。運営までお問合せください。

  12. zipファイルを解凍するにはどうすればいいですか?

    写真をダウンロードしたり、レポートのPDFファイルを一括ダウンロードしたりする場合、データはzipファイルに圧縮されてダウンロードされます。端末により解凍方法が異なりますので、それぞれ以下の方法を参考にしてください。

    • Windowsの場合: Windows公式サイトをご参照ください。 ファイルの圧縮と圧縮解除を行う (zip ファイル) – Windows ヘルプ
    • Mac OSの場合macOS Sierra: ファイルやフォルダを圧縮する/展開する ※Mac OSでは「解凍」ではなく「展開」という言い方をします。
    • iOS(スマホ・タブレット)の場合: ダウンロード直後に表示される画面から「その他…」リンクをタップし、 iCloud Drive に追加すると、iCloud Driveアプリ から展開することなく印刷できます。また、他のzipファイルを閲覧できるアプリを App Store からインストールしておくと、ダウンロード直後に表示される画面に選択肢として表示されます。
    • Android(スマホ・タブレット)の場合: Google Play からzipファイルを閲覧できるアプリをダウンロードしてください。
  13. 提案があるのですがどうすればよいですか?

    お客さまからのご提案をもとに「物件の写真」は日々成長しております。ご提案は、ぜひお問い合わせフォームからご連絡ください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。

  14. 退会するには?

    個人設定画面 の下部にある「退会する」リンクから、退会できます。
    ユーザーが複数名いて、あなたが会社で唯一の管理者の場合は、管理者権限を他のユーザーに移譲しなければ退会できません。

2017/10/11 更新